87% obchodníkov tvrdí, žeby vo svojom podnikaní chceli mať (alebo už majú) vernostný program.
Objavte tajomstvo, ktoré vám umožní okamžite zvyšovať obraty vo vašom podnikaní.
Zaujíma vás tento projekt?
Objednajte si bezplatnú konzultáciu a vysvetlíme vám všetko potrebné.
Chcete vedieť viac? Pripravili sme pre vás jedinečnúakciu!
Naši vyškolení konzultanti sú vám teraz k dispozícii BEZPLATNE. Stačí si objednať konzultáciu a spoja sa s vami, dohodnú si termín a vyriešia všetky vaše otázky.
Kliknite na odkaz dolu.
Výhody a nevýhody vernostného programu
Zapojenie zákazníka do vernostného programu má veľkú hodnotu pre podnikanie aj v tom, že získa relevantné informácie o nákupných zvyklostiach svojich zákazníkov. Dokáže tak lepšie plánovať svoj marketing, akcie, predajný čas
a sortiment. Má však nielen klady, ale i zápory
- láka nových zákazníkov, aby sa stali vernými
- udržiava vernosť stávajúcich zákazníkov
- zvyšuje hodnotu košíka / priemerný nákup
- zvyšuje počet nákupov
- získavate databázu zákazníkov s ich nákupnými zvyklosťami
- umožňuje odhaľovať neefektívnych zákazníkov
- vytvárate pocit starostlivosti o zákazníka, čo dobre vplýva na pocit z nákupu
- vplýva negatívne na zisk z predaja
- môže byť časovo náročné ho vytvárať a zaviesť do praxe
- zvyšuje nároky na komunikáciu a zaškolenie personálu
BONUS - eKniha pre vás ZADARMO
Cesta k srdcu zákazníka
Vzdelávanie sa o marketingu a obchode je pre podnikateľa rovnako dôležité ako poznať svoj produkt, konkurenciu a ceny.
Spoznajte štúdie a hodnotenia toho, ako na vaše podnikanie môže vplývať vernostný program.
Spracovali sme mnoho poznatkov, aj z nášho podnikania ot tom, čo robiť, ale aj čo nerobiť pri vytváraní vzťahov so zákazníkmi.
Rozhodli sme sa túto knihu zdieľať s vami bezplatne. Veríme, že každý si zaslúži poznať informácie uvedené v eknihe.
Spolu s ňou dokážete zlepšiť svoje výsledky a komunikáciu.
Stiahnite si túto knihu úplne zadarmo.
Konkurenčná výhoda
Vysoko prevyšuje riziká vernostného programu. Aj preto počet ľudí, ktorí vstupujú do vernostných programov medziročne rastie o cca 26%.
Filozofia
Obchodník poskytne svojim zákazníkom čo najlepší zážitok pri nákupe, odmení ich za vernosť a odmenou mu je opakované nákupy, vyššie obraty a bezplatné odporúčanie spokojných klientov.
VIDEO: Cesta k srdcu zákazníka
Rozhovor so špecialistkou
na vernostné programy
V pravidelnom pondelkovom LIVE STREAME v GoElite clube sme vyspovedali Martinu Pospíšilovú, ktorú už možno poznáte aj z videí, ktoré sú súčasťou prezentácie vernostného programu.
Pozrite si toto zaujímavé video, obsahuje mnoho informácií, ktoré sa nezmestili do prezentácie.
Marketingový nástroj
Vernostný program patrí medzi najdôležitejšie obchodné a marketingové praktiky moderného podnikateľa. Aj preto ho využívajú prakticky všetky obchodné reťazce a veľkí predajcovia.
Zvyšuje dôveru zákazníka, zlepšuje vzťahy a vytvára priestor na komunikáciuso zákazníkmi.
Tvorca dôvery
Dobrý vzťak so zákazníkmi tvorí základ stabilného predaja a obratov. Správny vernostný program tak v sebe obsahuje aj nástroje newslettera, CRM, vyhodnocania a analytiky nákupných zvyklostí. Takto sa lepšie spozná, čo robí váš zákazník.
Niekoľko čísiel o vernostných programoch
Prečo sú vernostné programy tak obľúbené
- 5x lacnejšieje udržanie si stáleho zákazníka, oproti získaniu nového
- 1% verných zákazníkovtvorí až 40% obratu internetových obchodov
- 23% zákazníkovpotvrdilo, že ich lojalita k značke je kvôli vernostnému programu
- 46% nakupujúcichvďaka vernostnému programu robia vyššie nákupy
- 76% považuje vernostný programako súčasť ich vzťahu k značke, kde nakupujú
- 67% poskytlo svoje údajevďačne výmenou za lepšie podmienky a ceny
- 46% zmení značkuak inde dostanú lepšie výhody
- 68% by neboli verní značkeak by nemala vhodný vernostný program
- 10-krát viac nákupovrobia verní zákazníci ako pri ich prvom nákupe
- 2 a viac rokov nakupujeaž 24% zákazníkov tak, kde mali dobrú skúsenosť
Daniel Boris
Helena Šalingová
Roman Šulík
Tomáš Lelovics
Tešia sa na vás
Naši konzultanti
Na základe vašej rezervácie vám vyberieme najvhodnejšieho konzultanta.
Výber je podľa časových možností i regiónu.
Ak preferujete jedného z uvedených, napíšte to do objednávky a pokúsime sa to zohľadniť.
Vaberte si správny systém
Najnižšie ceny na trhu
Vyvíjať vernostný program je nákladný projekt, ktorý nie je pre každého.
Za jednorázový poplatok dostanete od nás plnohodnotný, funkčný program, ktorý je otvorený v 50-tich krajinách a prepája vaše podnikanie s najsilnejšími obchodnými značkami na svete.
|
Plastové karty (450 ks)
|
|
|
CRM Modul
|
|
|
Štatistický modul
|
|
|
Prieskum spokojnosti
|
|
|
Modul newsletter
|
|
|
Registrácia nových zákazníkov
|
|
|
1% z nákupov zákazníkov
|
|
SP deals kampane
|
|
|
Super cashback
|
|
|
Prezentácia na web stránke
|
|
|
Aplikácia UTERM
|
Využite výhodnú ponuku
do 15.12.2020 a získate jedinečné BONUSY
Objednajte si bezplatnú konzultáciu. Náš obchodník vám nielen vysvetlí, čo potrebujete vedieť, ale aj s vami pripraví podklady, aby ste mohli využiť všetky bonusy na maximum.
Akcia do 15.12.2020
BONUSY K PREMIUM
|
Online workshop ZADARMO
Marketingový tréning ako úspešne zaviesť vernostný program vo firme
|
obvyklá cena: 397,- |
|
Zaškolenie personálu ZADARMO
Online workshop pre každého člena personálu.
|
obvyklá cena: 199,- |
|
Propagácia v newsletteri a na Facebooku ZADARMO
400 000 mailov s vašou ponukou a 28 000 sledovateľov na FB
|
obvyklá cena: 49,- |
|
Ročné členstvo v GoElite clube VIP ZADARMO
Ročné konzultácie a marketingová starostlivosť pre úspešné podnikanie
|
obvyklá cena: 1 188,- |
CELKOM: 1 833,-
Akcia do 15.12.2020
BONUSY K ZÁKLADU
|
Zaškolenie personálu ZADARMO
Online workshop pre každého člena personálu.
|
obvyklá cena: 199,- |
|
Propagácia v newsletteri a na Facebooku ZADARMO
400 000 mailov s vašou ponukou a 28 000 sledovateľov na FB
|
obvyklá cena: 49,- |
|
Ročné členstvo v GoElite clube ZADARMO
Prístup k online vzdelávaniu a tréningom
|
obvyklá cena: 197,- |
CELKOM: 445,-
Ako získať všetky výhody? Jednoducho:
Objednajte si konzultáciu s našim špecialistom a vytvoríme pre vás najlepšiu ponuku na mieru
Napíšte nám správu alebo objednajte si termín kliknutím na tlačidlo.